Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn
Chính sách này giải thích cách hsk thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản hsk, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán bạn nhập để xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị bạn dùng và hành vi duyệt trên nền tảng nhằm phát hiện
hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ an toàn nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào; đối tác thanh toán chỉ
nhận phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bất kỳ lúc nào để yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các thực hành công nghiệp và yêu cầu pháp lý hiện hành nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi thay đổi...
Mã hóa toàn diện
Mọi trang hsk sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được xử lý qua cổng thanh toán riêng biệt mà chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ.
Lưu trữ dữ liệu tối thiểu
Chúng tôi chỉ giữ thông tin cần thiết cho vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi như lịch sử duyệt và IP được ẩn danh sau chín mươi ngày trừ khi cần cho điều tra bảo mật.
Không chia sẻ marketing
hsk không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo hoặc mạng liên kết. Bạn chỉ nhận thông báo từ chúng tôi liên quan trực tiếp đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách mà bạn có quyền hủy bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập và xóa
Theo yêu cầu bạn có thể nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ dưới dạng JSON hoặc CSV. Nếu bạn chọn xóa tài khoản, toàn bộ thông tin nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày, trừ bản ghi giao dịch tối thiểu để tuân thủ pháp luật.
Giám sát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong nhóm hỗ trợ và kỹ thuật mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, lý do và ID nhân viên để kiểm toán định kỳ.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi bản mới có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những điểm thay đổi chính và cách bạn có thể từ chối nếu không đồng ý.
Cách chính sách này liên kết với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi các trang pháp lý khác quy định cách...
| Điều khoản sử dụng | Quy định cách bạn truy cập và dùng nền tảng, bao gồm tư cách tham gia, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu; điều khoản sử dụng tập trung vào hành vi. |
|---|---|
| Chính sách thanh toán | Chi tiết cách nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm hạn mức, thời gian xử lý và phí. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán trong quá trình giao dịch. |
| Chính sách cookie | Liệt kê cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân; chính sách cookie giải thích cụ thể cookie nào được đặt và lý do. |
| Hướng dẫn bảo mật tài khoản | Khuyến nghị thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện lừa đảo. Chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của chúng tôi; hướng dẫn này mô tả trách nhiệm của bạn. |
| Quyền riêng tư trẻ vị thành niên | Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới mười tám tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức. |
| Chuyển dữ liệu xuyên biên giới | Máy chủ của chúng tôi đặt tại vùng pháp lý cho phép vận hành. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, dữ liệu có thể được chuyển và lưu trữ nơi pháp luật địa phương cho phép, luôn tuân thủ chính sách này. |
| Yêu cầu pháp lý và điều tra | Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bằng lệnh tòa án hợp pháp hoặc để hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật trong các cuộc điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng khác. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hsk
Ngoài chính sách bảo mật chặt chẽ, chúng tôi tích hợp nhiều tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và theo dõi hoạt...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Cài đặt trong tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật hoặc tắt thu thập hành vi, tải xuống bản sao dữ liệu và gửi yêu cầu xóa. Giao diện cập nhật ngay khi bạn thay đổi tùy chọn.
Nhật ký phiên đăng nhập
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác sẽ được ghi lại với dấu thời gian, vị trí ước tính và loại trình duyệt. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông lạ.
Thông báo hoạt động nhạy cảm
Khi có thay đổi mật khẩu, email liên hệ hoặc phương thức thanh toán, chúng tôi gửi thông báo ngay qua email và SMS đã đăng ký. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, hãy liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng như Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS mỗi khi đăng nhập. Lớp bảo mật bổ sung này đảm bảo rằng ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn khỏi truy cập trái phép.
Chế độ ẩn danh hóa dữ liệu
Sau chín mươi ngày, địa chỉ IP và chi tiết thiết bị trong nhật ký hành vi sẽ được ẩn danh hóa tự động, chỉ giữ lại dữ liệu tổng hợp cho phân tích nội bộ mà không thể liên kết ngược lại với tài khoản cá nhân.
Xuất dữ liệu định kỳ
Nếu bạn muốn sao lưu thông tin, yêu cầu xuất dữ liệu qua email một lần mỗi tháng. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ.